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南威软件集团董事、常务副总裁洪创业:AI智能体赋能数字政府新范式

2025-07-11

数字政府

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  洪创业◆◆★★◆◆:南威软件在AI智能体领域的布局紧密围绕★■◆◆◆★“数字中国”战略展开,一方面,持续加强技术研发与创新◆■★★◆,构建AI数字政府底座智启智能体、门户助手智能体★■★◆★■、高效办事智能体、警案助手智能体等产品矩阵■◆◆■★■,打造了“通用DeepSeek+智能体一体机”“多模型智能体通用一体机”★■■“獬豸智阅一体机”等一系列大模型一体机产品,赋能政府治理现代化建设。

  在知识图谱技术方面,南威软件结合图数据结构和语言模型,利用GraphRAG技术实现大规模知识图谱的高效检索与生成★■◆★◆■,相比传统RAG技术优势明显。开放和自建知识图谱提供丰富数据资源,不同检索范式提升检索质量,在生成阶段融合数据与查询,提高回答质量。像南威獬豸AI阅卷系统就应用了这些技术,助力司法卷宗精准解析。

  南威的云盾隐私计算平台采用“隐私求交”“匿名查询”★■“安全统计”等技术,实现★■★“原始数据不出域,数据可用不可见”,有效解决数据共享与保密之间的矛盾。在政务大数据统计场景中,通过安全统计技术◆◆★◆,在不泄露原始数据的情况下对数据进行统计分析,挖掘数据背后的现象原因,在保护隐私信息的基础上■★◆★★★,联合多方散落的数据,促进隐私数据的合规分享★★■、分析和运用★★■,充分发挥数据价值■■◆★★,有效平衡了政务数据融合中的隐私保护与数据价值释放,推动数字政府建设的高质量发展◆★◆◆★。

  洪创业■■★◆★:在多模态交互技术上,南威软件★■■◆◆◆“白泽AI大模型”覆盖多模态交互、第三方数据接入◆◆★◆、用户私有资源定制、情绪安抚、对话干预等多种功能点,可为用户量体裁衣,提供多元化技术支撑,并以该模型参与中国信通院组织的首轮可信AI大模型智能对话专项评估,通过各项检验并获得4+级证书,成为国内首家通过该项评估并获得当前最高评级的企业。

  问★★:AI智能体被视为数字政府的“核心引擎”★■,南威在多模态交互■◆★◆■■、知识图谱、自主决策等关键技术上有哪些突破★★◆■■?能否举例说明AI智能体如何实现■★★“从被动响应到主动服务★★◆”的跃迁★◆?

  洪创业:随着数字化和大数据分析技术的快速发展,多方数据需求与日俱增,南威软件深度融合隐私计算技术◆★■,打造更加安全、快速◆★◆、准确的数据计算平台■■■,并积极与高校合作,特别是与清华大学联合成立了数字治理信息技术联合研究中心,共同推动数字治理领域的关键技术攻关,联合开发行业AI大模型和隐私计算产品■■。

  问■◆:“数字中国”战略提出“以智能驱动治理变革”,南威软件集团在AI智能体领域的布局如何与这一战略同频共振?能否举例说明南威的AI智能体技术如何助力政府实现“决策科学化、服务精准化、治理协同化”?

  在自主决策技术方面,南威DA-GPT大模型解决方案以DeepSeek技术引擎为底座,突破传统大模型与业务系统的割裂难题,实现数据、业务与智能的无缝融合。

  由南威软件打造的泉州丰泽区◆★◆“AI+政务”创新实践。该实践通过人工智能技术深度赋能政务服务,成功构建了智能化、高效化的政务服务新范式,为全国县域经济数字化改革提供了示范样本。

  洪创业◆◆:AI智能体为数字政府治理现代化带来了多维度的价值提升,在政务服务效率提升、风险预警能力增强、跨部门协同优化等方面均有显著表现。

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  问★★◆■◆■:AI智能体落地面临数据孤岛★◆◆■■、算法伦理、公众接受度等挑战◆■◆◆。南威如何破解这些难题?例如,在政务数据融合中如何平衡隐私保护与数据价值释放◆★?

  另一方面,积极参与智能体标准制定◆■■◆◆,与中国信通院等近60家行业伙伴合作★■★■,深度参与智能体平台工具和技术能力部分的编写★■◆◆■,为行业标准的制定作出积极贡献,展现了作为行业领军企业的技术远见和责任感。

  人民网福州4月30日电 (兰志飞、谢星宇)29日至30日■★★★■■,第八届数字中国建设峰会在福建福州举办。峰会期间,南威软件集团董事、常务副总裁洪创业接受人民网专访,围绕AI智能体技术赋能数字政府建设、关键技术突破及行业挑战应对等议题进行深度分享★◆★★。

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